1、.负责新媒体平台（小红书、抖音、微信公众号和微信视频号）的整体运营策略的制定和执行跟进，包括用户增长、内容规划、内容曝光增长、用户、平台社群管理、用户答疑等；
2、负责捕捉当下热门视频、热点事件、结合公司特性，进行创意策划，对内容运营进行规划，孵化培养 IP账号，引流实现商业变现；
3、负责根据公司新媒体运营方向提出具体项目策划方案包括不限于短视频演员脚本、推广计划、投放节奏等，跟踪推广效果，整理分析数据并反馈；
4、负责新媒体平台数据的分析和监测整理，每月需对平台的客户信息、内容数据、粉丝数据形成书面报告，对遇到的问题提出实质性解决方案；
5、跟进新媒体平台的活动策划及推广合作，与平台合作方做好沟通，建立合作关系，联动进行品牌推广和营销活动，形成品效合一的推广效果；
6、负责线上各渠道客资接待全流程，包括：客资收集、客资接待流程标准化、客资转化率提升、客资反馈；
7、根据业务需求，定期进行内容创意灵感搜集，并输出创意报告