岗位职责:1、 快速定位问题,远程处理客户遇到的各类问题;2、负责公司自研服务器机房部署上线,服务器及其他项目软件版本验证、发布、升级;3、 主动发掘终端,系统等方面问题,提升服务质量;4、 对接研发,负责公司新版本、新特性、新产品的导入、验证,后续问题跟踪、闭环;5、对相关专项问题进行全面深入的技术分析,提供分析报告和改善建议,提升客户体验。岗位要求:1、全日制大学本科学历,2年以上无线网规网优工作经验或者运营商网络相关工作经验;2、了解3G/4G/5G无线网络架构、工作原理、信令流程;3、有数据库相关操作经验优先,有固网/核心网工作经验优先,有英语能力优先;4、熟悉shell/python/其中一种语言,并能编写简单的运维自动化或监控脚本;5、工作认真细致、责任心强。