工作内容:负责外贸业务跟单工作,包括但不限于了解客户需求、订单管理、物流跟踪等。主要职责:- 负责收集客户需求信息,与客户进行沟通,了解客户需求,提供专业的产品信息及解决方案。- 根据客户需求,跟进订单生产进度,确保按时完成订单生产。- 与工厂沟通,确认订单生产数量、价格、交期等细节,并跟踪订单生产进度。- 协调物流公司,确保订单按时送到客户手中。- 跟进售后服务,处理客户退款、换货等事项。职位要求:- 本科以上学历,国际贸易专业、英语等相关专业。- 具备良好的沟通能力,具有良好的英语阅读、写作能力,能够熟练使用办公软件。- 熟练了解外贸业务流程,具有一定的外贸业务经验。- 责任心强,具有较强的团队协作精神和良好的职业道德。