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售后故障工程师
1.2-1.8万
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2025/02/18发布
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企业天地1号(武汉天地)3606A

公司信息
武汉市华珑国际技术服务有限责任公司

民营/少于50人

该公司所有职位
职位描述
1. **岗位职责**
- 负责重型汽车的售后故障鉴定与技术支持。
- 对客户反馈的车辆问题进行检查、诊断,并提供解决方案。
- 撰写鉴定报告,记录故障原因、处理过程及建议。
- 协助售后团队处理客户投诉,确保服务质量。
- 定期与厂家沟通,反馈常见问题,优化售后服务流程。

2. **任职要求**
- **学历要求**:汽车工程、机械工程等相关专业大专及以上学历。
- **工作经验**:3年以上重汽维修或售后鉴定经验,熟悉重汽结构和工作原理。
- **技能要求**:
- 熟悉重汽的常见故障及维修流程。
- 具备较强的故障诊断能力,能使用相关检测设备。
- 具备良好的沟通能力,能与客户和团队有效沟通。
- **证书要求**:持有汽车维修高级工证书或相关资质者优先。
- **其他要求**:责任心强,能承受工作压力,适应出差。
加入我们,你可以享受:
入职缴纳五险一金,提供住宿及工作餐,定期团建,
工作时间按自然年计算,年满一年以上员工每年可享受一次带薪休假,休假时间含往返路程不得超过30天(自然年度工作时间累计满11个月即可享受1个月带薪休假,年底按12个月发放基本工资)。公司报销往返机票(经济仓)。

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