**岗位职责:** 1. 负责外贸订单的全流程跟进,包括订单确认、生产进度跟踪、物流安排等; 2. 与客户保持密切沟通,及时反馈订单进展,处理客户提出的问题和需求; 3. 协调公司内部各部门(如生产、质检、物流等),确保订单按时交付; 4. 制作并审核外贸单据(如发票、装箱单、提单等),确保单据准确无误; 5. 协助业务员处理售后问题,维护客户关系; 6. 完成上级交办的其他相关工作。**任职要求:** 1. 大专及以上学历,国际贸易、商务英语、物流管理等相关专业优先; 2. 1年以上外贸跟单相关工作经验,熟悉外贸流程; 3. 英语听说读写流利,能够熟练使用英语与客户沟通; 4. 熟悉国际贸易相关法律法规及单证操作流程; 5. 具备较强的沟通协调能力和责任心,注重细节; 6. 熟练使用办公软件及ERP系统; 7. 有较强的抗压能力,能够适应快节奏工作。