岗位职责: 1. 负责逾期账户的电催提醒、还款协商及记录归档。 2. 执行外访任务,核实客户信息。 3. 分析客户还款能力,制定个性化催收方案,联动法务推进司法流程。 4. 确保催收行为符合《个人信息保护法》《互联网金融逾期债务催收自律公约》等规范。 任职要求:1. 大专及以上学历,金融/法律/心理学专业优先。 2. 2年以上电催及外访经验,熟悉本省地理环境。 3. 沟通能力强,能适应弹性外勤工作,具备基础风险识别能力。 4. 无违法犯罪记录,职业征信良好。