【工作内容】
- 负责迎接客人，为顾客提供热情周到的服务，并引导顾客入座；
- 熟悉菜单上的所有菜品，向顾客推荐特色菜和饮品，解答顾客对菜品和服务的各种疑问；
- 接受顾客点餐、结账，确保服务流程顺畅高效；
- 维护餐厅环境整洁，确保餐桌布置符合标准；
- 协助处理顾客投诉，及时反馈给经理并协助解决问题，保证顾客满意；
- 定期参加培训，提高个人服务水平和业务能力。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和亲和力，能与顾客进行有效互动；
- 工作态度积极主动，具备较强的团队协作精神；
- 具有较强的服务意识，愿意为顾客提供优质服务；
- 具备一定的餐饮行业工作经验者优先；
- 能适应轮班制度，包括周末和节假日工作；
- 身体健康，形象良好，男女不限。