岗位描述1.全面负责门店日常营运管理,包括行政工作及报表、现金管理、物料管控及订货、排班、销售业绩、成本控制;2.与顾客建立良好的关系,听取顾客对门店服务及产品的评价,及时调整相应对策,处理客人投诉,为客人提供良好的消费环境;3.公司管理制度的执行,产品质量管控,食品安全保障;4.根据品牌员工任用标准,参与门店人事招募、培训及考核,对门店人效负责;5.负责与外部职能沟通及物业关系维护,提升品牌形象。6.综合工时,优厚福利待遇。任职要求1.大专以上学历,年龄35岁以下,***,待人礼貌,举止得体;2.具有连锁餐饮管理3年及以上相关工作经验,咖啡及茶饮连锁品牌优先;3.具备优秀服务的意识,团队管理、沟通表达、抗压能力强;4.熟悉使用excel,word办公软件,具有数据分析能力,对数据敏感。