一、【工作内容】
1.负责处理银行客户的咨询、查询及投诉等服务工作；
2.通过电话、与客户进行有效沟通，带有销售性质、解决客户问题；
3.记录并跟踪客户需求，及时反馈至相关部门，并跟进处理结果；
4.根据客户需求，提供合适的解决方案，提升客户满意度；
5.参与公司内部培训，提高个人业务水平和服务质量。
二、【任职要求】
1.具备良好的沟通能力和客户服务意识，普通话标准，口齿清晰；
2.工作态度积极主动，有耐心，具备较强的学习能力和团队协作精神；
3.不限工作经验，欢迎应届毕业生加入我们的团队；
4.公司提供免费住宿，入职即购买五险，享受国家法定假期及带薪年假。
三、【福利待遇】
1.月休6-8天，最低6天。
2.节假日正常休息，礼品齐全。
3.前期统一享受薪资保底，包住，有宿舍。