岗位职责:1、负责抖音短视频、直播间客户咨询、引导留资;2、指引客户下单、订金交付跟进后续情况;3、处理售中、售后等问题,负责数据汇总分析;4、负责电话回访内容抽检,检核线索流转与跟进结果。任职要求:1、大专以上学历,有客服或外呼经验;2、表达能力强,工作积极有耐心,服从工作安排。