岗位职责：
1、全面负责售后工作，在工作群中与客户保持密切且及时的对接，确保信息传递的准确性与高效性。
2、负责员工入离职相关手续的沟通与协调，及时解答客户关于入离职流程的疑问，确保手续办理顺畅。
3、严谨细致地进行外包员工的工资考勤费用核对工作，对数据的准确性负责，及时处理客户对考勤费用的反馈与质疑。
4、妥善处理员工劳动关系相关问题，如劳动合同的咨询、纠纷调解等，维护良好的客户与员工关系。
5、积极响应并处理部门安排的其他售后事情，具备灵活应变的能力，确保售后工作的全面覆盖与无缝衔接。
岗位要求：
1、男女不限，年龄在 20 - 45 岁之间。
2、具备较强的沟通能力，能够与客户进行有效且耐心的交流，准确理解客户需求并提供恰当的回应。
3、拥有出色的学习能力，能够快速掌握售后服务的业务知识和技能
4、拥有高度的责任心，对待工作认真负责，对每一项售后任务都能严谨落实，确保客户问题得到妥善解决。
5、具备优秀的执行力，对于上级安排的工作和任务能够迅速、准确地执行，不拖延、不敷衍。
6、熟练掌握办公软件的运用，如 Word、Excel 等，能够高效完成数据处理、文档撰写等工作。
7、自己有车并能熟练开车，能够满足因工作需要外出的情况。