工作职责：
1、根据区域住宅业务部要求的各项业务类考核指标，负责追踪武汉地区各项目完成情况；
2、负责落实武汉地区各项目业务检查，包含秩序、客服、环境、案场类检查和汇报、整改跟进；
3、负责武汉地区各项目体系日常维护和项目落地情况检查：
4、负责武汉地区各项目重大客户投诉和突发事件的调查和跟进；
5、其他区域住宅业务部安排的临时工作和要求。

岗位要求：
1、年龄40岁以下，本科及以上学历；
2、3年以上住宅物业客服管理工作经验，具备职能客服端口或项目管理经验优秀考虑；
3、了解物业管理相关法律法规，熟悉各专业板块工作流程；
4、具有优秀的沟通协调能力，组织管理能力及团队合作精神；
5、能熟练运用办公软件。