【我来罗兰做什么？】
1、通知学员上课及协调时间，新开课与家长沟通；
2、与学员及家长保持良好的沟通，及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见，提高服务满意度，减少投诉和退费；
3、处理学生选班、调课、请假、停课等事宜；
4、负责学员日常管理与服务工作；
5、学员续费、转介绍的工作完成；
6、处理前台接待、行政、报表相关事宜；
7、领导交办的其他工作。


【罗兰人的大福利】
1.试用期底薪3500，转正3500+绩效考核500，有学员带生费和续费提成；
2.周中双休；
3.享有社保及公积金；
4.带薪培训；
5.5-15天带薪年假
6.每逢佳节有福利
7.团建等。

【罗兰希望你是怎样的】
1、大专及以上学历，音乐教育相关专业或背景优先；
2、22-35岁，男女不限，热爱音乐，热爱教育；
3、一年以上相关工作经验；
4、对小朋友有爱心、耐心、亲和力、责任心；
5、积极热情，五官端正，口齿清晰，无障碍交流沟通；
6、有自主销售服务意识，能熟练使用办公软件例如Excel等；
7、能接受周末上班。

【工作地址】
永旺校区： 金银潭永旺梦乐城3楼

【工作时间】
周中休息2天，排班时间：9:00—18:00或13:00-22：00
具体上班时间以校区排班为准