【工作内容】
- 全面负责足浴店的日常运营管理工作，包括服务质量、人员管理、成本控制等；
- 制定并执行店铺营销策略，提升客户满意度及回头率；
- 管理店内员工，包括招聘、培训、绩效考核等，确保团队高效运作；
- 监控服务流程和服务质量，确保客户享受优质的服务体验；
- 定期分析业务数据，向总部汇报经营情况，并提出改进建议；
- 负责店面形象维护，确保店内环境舒适、整洁；
- 处理客户投诉与建议，建立良好的客户关系；
- 遵守相关法律法规及行业标准，确保店铺合法合规运营。
【任职要求】
- 至少3年以上足浴店或相关服务行业工作经验，1年以上同岗位管理经验；
- 具备出色的领导力、沟通协调能力和解决问题的能力；
- 熟悉足浴行业的运营流程及服务标准，了解市场动态及客户需求；
- 具备良好的服务意识，能够提供优质的服务体验；
- 良好的数据分析能力，能够从数据中发现问题并制定解决方案；
- 工作积极主动，有责任心，能够在高压环境下保持高效工作状态。