【工作内容】- 负责餐厅日常运营中的顾客接待与服务工作,确保每位顾客获得优质的服务体验。- 熟悉菜单及酒水单,能够向顾客详细介绍菜品特色及推荐适合的饮品搭配。- 维护餐厅内部的清洁卫生,包括餐前准备、餐桌布置以及餐后清理等工作。- 及时响应顾客的需求,解决顾客在用餐过程中遇到的问题或投诉。- 协助团队成员完成各项服务工作,保持良好的同事关系与协作精神。【任职要求】- 具备良好的服务意识,能够始终保持友好、专业的态度对待每一位顾客。- 具备一定的沟通能力,能清晰准确地表达自己,同时也能耐心倾听顾客的需求。- 工作认真负责,注重细节,能够按时完成分配的任务。- 能够适应轮班制度,具备较强的抗压能力和灵活的工作态度。- 有相关餐饮行业工作经验者优先考虑。