1.做好餐前、餐中和餐后的整理工作,提供给客人优质的服务体验,确保顾客满意;2.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到、使顾客有宾至如归之感;3.配合总监、经理及主管工作。服从主管或以上领导指挥,团结及善于帮忙同事工作;4.接收领导布置的专项任务和临时性任务;5.及时向上级反映工作中遇到的问题及完成上级交办的其他工作。