工作时间:作息9:30-18:30,排班上五休二工作职责:1、根据门诊发展计划,管理门诊日常运营,负责医疗门诊的日常行政事务性管理工作,包括内部员工日常的技能培训及提升,员工的排班、日常工作会议等;2、根据总部制度及要求,结合门诊店内的实际运营情况,从0到1搭建完整的客户服务及流程管理体系,店内5S制度的搭建及实施,不断进行优化调整; 3、负责门诊客户服务体系的日常维护,客诉的日常处理,保证经营管理活动的服务质量的提升;4、与商场运营等部门日常沟通、协调等;支持市场做好客户服务、品牌活动、客户活动等;基础物料盘点、可无档案管理;5、门诊的年审、年检,各类机构检查等的对接,与总部进行衔接,及时传达及落地总部的要求。任职要求:1、大专及以上学历,医疗类相关专业背景优先;2、有连锁行业店长管理经验或大型企业面客团队管理经验,至少3年以上同类岗位经验;有医疗、大健康相关行业经验或熟悉百货业态商场管理规范及规则人员优先;3、具有优秀的沟通能力及人际关系处理能力,优秀的组织协调和管理能力;4、形象气质良好。