岗位职责：
1.走访客户、参加各类行业展会等售前支持工作；
2.负责因产品质量、故障或其它原因导致的召回产品的调查与分析，并形成报告；
3.负责产品发货及退换货过程中出现的各种技术问题的处理；
4.根据客户反馈情况，配合客户完成实验方案制定，实验跟踪；
5.负责产品质量、信息反馈和客户使用反馈意见的汇总和分析；
6.根据客户订单需求，负责编制相关的技术文件；
7.负责对销售人员进行公司产品的培训，尤其是新产品应用推广的培训。

任职资格：
1.本科及以上学历，有较扎实的化学、材料或电子电气类等专业基础；
2.能熟练使用机械绘图、Office等软件；
3.能适应经常出差，有较强的现场问题处置和应变能力；
4.工作积极主动，责任心、执行力强，有良好的沟通能力和团队合作意识，有较强的创新能力；
5.能力突出者可适当放宽条件。