工作内容
1、设备调试与技术支持
负责工业自动化设备（如 PLC 系统、伺服驱动、激光加工设备等）的现场安装调试、故障诊断及优化，确保设备稳定运行。
参与客户需求分析，提供技术解决方案，协同完成项目验收与交付。
2、客户服务与培训
定期回访客户，解决设备使用中的技术问题，提升客户满意度。
为客户及内部团队提供设备操作培训，编写技术文档及操作手册。
3、行业应用与创新
跟踪制造业技术趋势，协助优化产品应用方案，推动新技术落地。
参与新产品测试与工艺验证，收集行业反馈并反馈至研发部门。
4、流程与文档管理
整理项目资料，编写技术报告，优化技术支持流程。
协助处理客户投诉及售后问题，保障服务质量。

任职要求
1、大专及以上学历，机械工程、自动化、电子信息等理工科专业。
2、2 年以上制造业技术支持或相关岗位经验，熟悉工业设备操作与维护。
3、适应全国范围内出差（年均约 3 个月），具备抗压能力与团队协作精神。