【工作内容】1、负责与业主的日常沟通,及时响应业主需求,提供贴心的管家服务。2、协调物业内部各部门,解决业主反馈的问题,确保服务质量。3、定期巡查小区环境和设施,确保公共区域的整洁与安全。4、完成物业费用的收缴工作,确保账目清晰。5、完成上级领导交待的其他工作任务。【任职要求】1、大专及以上学历,物业管理、酒店管理或相关专业优先。2、具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够耐心倾听业主需求。3、有较强的责任心和亲和力,能够承受一定的工作压力。4、熟练使用办公软件,具备基本的文档处理和数据分析能力。有物业管家或客服工作经验者优先。