工作平台:各大电商平台:顺丰,润达,圆通,申通,邮政淘宝,抖音,拼多多,小红书,快手,:- 负责通过在线聊天工具(如千牛、微信等)与拼多多平台上的顾客进行沟通,解答商品咨询,处理订单问题及退换货事宜;- 及时响应顾客的需求,提供优质的客户服务体验,维护良好的客户关系;- 记录并整理每日客服工作中的常见问题及解决方案,反馈给相关部门以改进服务流程;- 协助完成日常文员工作,如文件整理、数据录入、报表制作等;- 积极参与团队培训,提升个人业务能力和工作效率。工作要求:(工作时间自由)2、薪资详情薪资范围:薪资计算标准:(多劳多得,态度端正)薪资计算标准:工资日结,提交后立即结算薪资结构: 350/天结算方式: 日结3、收费情况是否收费: 无收费项目(如有):无收费标准(如有): 无