岗位职责：
- 负责处理客户的咨询、投诉和建议，确保客户满意度；
- 跟进订单状态，及时与客户沟通订单进度，解决客户在订单过程中遇到的问题；
-了解客户需求，负责询品、询价，做好报价；
- 协调内部资源，为客户提供高效、专业的售后服务；
- 收集并分析客户反馈，向相关部门提出产品和服务改进建议；
- 定期进行客户回访，维护良好的客户关系。

【任职要求】
- 具备优秀的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地解答客户问题；
- 具有较强的责任心和团队协作精神，能够快速融入团队；
- 熟练使用办公软件，如Word、Excel等，具备一定的数据分析能力；
- 工作积极主动，具有较强的解决问题的能力；
- 对客户反馈保持敏感，能够从客户角度出发思考问题。
-会开车优先
福利：有五险，包中餐