【工作内容】
- 负责通过电话与客户进行有效沟通，推广公司产品或服务。
- 记录并跟踪客户的反馈和建议，及时向上级汇报处理。
- 根据公司的标准流程，完成每日设定的外呼目标数量。
- 熟悉产品知识及销售技巧，能够解答客户关于产品或服务的相关问题。
- 协助解决客户在使用产品或服务过程中遇到的问题，提升客户满意度。
- 参与定期的培训和考核，不断提升个人业务能力和沟通技巧。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限，有相关工作经验者优先考虑。
- 具备良好的语言表达能力和沟通能力，普通话标准，口齿清晰。
- 工作态度积极主动，具备较强的服务意识和团队合作精神。
- 能够熟练操作办公软件，如Excel、Word等。
- 抗压能力强，能够适应快节奏的工作环境，接受一定程度的加班。
- 有电话销售或客户服务经验者优先。