【工作内容】- 负责处理客户关于打印机设备的故障报修和技术支持请求。- 对打印机设备进行定期维护和保养,确保设备运行稳定。- 记录并分析设备故障数据,为客户提供预防性维护建议。- 与销售团队合作,了解客户需求,提供专业意见,提升客户满意度。- 参与培训,不断提升自身的技术能力和客户服务技巧。【任职要求】- 熟练使用电脑wps、普通软件安装。-具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题。- 一定一定要待人礼貌,愿意学习。- 拥有良好的团队协作精神,愿意接受挑战并不断学习新技术。