岗位职责: 1. 电控客户端问题:负责现场调查。获取故障车辆问题的背景,采集故障时刻的数据。根据故障现象判断故障点、定责,指挥4S店人员修复整车。故障电控返件后,先排查问题,可定位到硬件故障,复杂问题送原厂分析;形成8D报告,一人或团队负责闭环。解析故障根因,撰写8D报告。2. 电控过程问题:根据台架测试弹出的原因,判断硬件故障失效点,明确失效根因后寄供应商排查分析。3、负责武汉大客户项目及其他项目MCU/GUC/域控/逆变砖售后质量管理工作(0KM/市场质量问题分析及向客户汇报,以及组内其他综合事务)4、负责所有客户BMS售后质量管理工作(0KM/市场质量问题分析及向客户汇报)任职要求:1、专科以上学历,电子电气类专业,5年以上质量管理工作经验;2、有一定的沟通协调、抗压能力;3、有过汽车电子电气行业质量工程师的管理经验,对故障问题点进行追溯、解析、确认风险,并敦促供应商和内部进行改善提升。备注:该工程师代表公司驻扎在主机厂,负责解决产品在现场装车遇到的质量问题,主要是沟通、协调、预分析,并将问题反馈给自己公司来整改,起桥梁和纽带的作用。