【工作内容】- 负责写字楼项目的整体运营管理,包括但不限于设备维护、清洁管理、安全保卫及客户服务等。- 管理项目团队,分配工作任务,进行绩效评估,并提供必要的培训和发展机会。- 监控物业管理成本,制定预算,并控制开支以确保项目盈利。- 处理客户投诉和紧急情况,建立良好的社区关系,提高业主和租户的满意度。- 定期与业主委员会沟通,及时反馈项目运营状况并提出改进建议。- 遵守相关法律法规,确保所有操作均符合行业标准和要求。【任职要求】- 拥有物业管理或相关领域的学历背景,如工程管理、建筑学或商业管理等。- 具备优秀的领导力和团队管理能力,能够激励员工并有效解决问题。- 出色的人际交往能力和客户服务意识,善于与不同背景的人士进行沟通。- 对物业管理行业有深入的理解,熟悉相关法律和规章制度。- 能够熟练使用办公软件和物业管理系统,具备数据分析和报告撰写的能力。- 工作态度积极主动,具有良好的时间管理和多任务处理能力。- 本岗位对工作经验不设限,欢迎应届毕业生和有经验的专业人士申请。