【工作内容】- 负责管理项目的日常运营,确保物业的高效运行及维护。- 制定并执行物业管理制度和服务标准,提升业主满意度。- 监督和协调物业管理团队的工作,包括保安、清洁、绿化等服务。- 处理业主投诉与建议,建立良好的社区关系。- 控制成本,制定预算计划,并监控物业财务状况。- 确保物业符合所有法律法规的要求,处理相关审批手续。- 对物业进行定期检查,预防潜在问题的发生。- 推动创新服务理念,提升物业管理水平。【任职要求】- 拥有物业管理或相关专业本科及以上学历。- 至少5年以上大型物业管理工作经验,有高端住宅或商业物业背景优先。- 具备优秀的领导力和团队管理能力。- 强烈的责任心和服务意识,能够妥善处理突发事件。- 熟悉物业管理相关的法律法规及行业标准。- 良好的沟通协调能力和解决问题的能力。- 有较强的预算管理和成本控制能力。- 熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力。