中科意创(广州)科技有限公司
岗位职责：
1、零公里/市场退件、问题永久措施及效果验证跟踪；
2、零公里/市场问题标准化及展开跟踪；
3、每日向内部客户汇报零公里/市场问题分析进展；
4、每周按照外部客户要求，汇报零公里/市场问题分析进展；
5、每周对零公里/市场问题解析进展进行总结、对零公里/市场 PPM趋势进行分析汇报，并提交报告给科室；
6、8D报告撰写汇报；
7、进展报告撰写汇报；
8、总结报告撰写汇报；
9、负责岚图项目MCU/GUC/域控/逆变砖售后质量管理工作（0KM/市场质量问题分析及向客户汇报）；
10、负责其他客户MCU/GUC/域控/逆变砖项目（除东风乘用车、岚图客户）售后质量管理工作（0KM/市场质量问题分析及向客户汇报，以及负责组内其他综合事务）；
11、负责所有客户BMS售后质量管理工作（0KM/市场质量问题分析及向客户汇报）；
12、领导交办的其他事项。
任职条件：
1、本科及学历以上，机械或车辆工程类相关专业；
2、大学英语四级（或同等水平）及以上；能够熟练使用 Excel、PPT等 OFFICE办公软件；
3、3年以上动力总成领域技术或质量工作经验，良好的主机厂沟通、总结、汇报能力；
4、具备动力总成/电控/电驱总成/BMS装配工艺知识、总成 EOL测试等知识；
5、熟悉售后问题处理流程；
6、熟悉掌握 8D质量工具和汇报材料编写；
7、较强的计划与执行能力、沟通协调能力、解决问题能力；
8、能够快速处理、遏制客户抱怨，质量意识和敏感度高。