【工作内容】- 负责日常物业管理活动的协调与执行,包括但不限于清洁、绿化、安全等。- 定期巡查物业设施,确保其正常运行,并及时记录及处理发现的问题。- 管理物业维修及改造项目,监督承包商的工作质量,确保按时完成。- 协调业主与租户之间的关系,处理投诉和建议,提升客户满意度。- 制定并更新物业管理政策和流程,以提高工作效率和服务质量。- 管理物业管理费用预算,控制成本,优化资源配置。- 组织定期的业主大会,汇报物业管理工作进展,收集反馈意见。【任职要求】- 具备物业管理或相关领域的学士学位优先。- 至少2年以上物业管理相关工作经验,熟悉物业管理流程和法律法规。- 具备良好的沟通技巧和人际交往能力,能够有效地处理各种人际关系。- 优秀的组织协调能力和解决问题的能力,能独立应对突发事件。- 对细节高度关注,具备较强的执行力和责任心。- 能熟练使用办公软件,如Excel, Word等,以及物业管理相关的专业软件。