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年终奖电话客服包餐7K+不加班
5千-1万·13薪
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2025/07/03发布
不加班年终奖包餐底薪提成

光谷金融港-A9栋5楼

公司信息
深圳乐信软件技术有限公司

已上市/5000-10000人

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职位描述
上市公司乐信分期乐内部 HR 直招,月休8天,纯接听客服解决客户进线咨询的问题,无销售无催收,纯客服!!入职缴纳五险一金有保障,年终奖、年度体检、各种福利应有尽有~~
福利待遇:
---﹣入职每月10号发薪(底薪绩效一起发、不压薪资)
---﹣培训即入职◇带薪培训、季度晋升、团队建设,往管理层晋升空间大---﹣入职缴纳五险一金、转正后增加商业保险。六险一金、福利餐、每年一次福利体检
---﹣每年有年终奖金。根据全年绩效判定13或14薪,上市公司
---﹣公司设施完善(微波炉、运动房、茶歇室等等)
岗位职责:
1、负责接听客户来电,为客户提供业务办理及咨询服务,提升客户满意度;
2、及时处理、反馈客户投诉与建议,为客户服务业务流程提供优化完善意见和建议;
3、在顾客需求的前提下,在线协助顾客办理下单流程;
4、在合规需求、或业务需求前提下,对对象用户进行服务类回访工作。
5、在业务合规的前提下,对对象用户进行业务营销类回访,或者办理下单流程。任职要求:
1、大专及以上学历;
2、口齿清晰,普通话标准,声音亲切,无明显方言;
3、能熟练运用各类Word和Excel办公软件,打字速度不低于40字/分钟;4、有良好的倾听能力和表达能力,能为客户提供适合的解决方案、有效解决客户问题。
薪资拆分◇
无责底薪3500+绩效,每月综合薪资6-8

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