岗位职责:1.根据自营游乐管理部制定的各项目标,对店铺员工进行任务分配与工作指导,确保日常工作顺利完成,达成预期目标。2.跟踪分析门店机台及各项设备营业数据、统计分析、制定持续改进措施;3.对员工进行业务知识、职业技能等的培训;4.熟悉了解游艺机设备的日常管理维护;5.顾客咨询、投诉及突发事件处理;6.定期与营运主管、区域主管根据门店经营指引进行工作沟通;7.安排协调员工的日常工作及休息日程。任职要求:1.大专及以上学历,相关市场管理相关专业优先;2. 至少2年以上儿童行业团队管理工作经验,有电玩城工作经验优先;3.具备很强的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;4. 熟练应用office软件及门店管理软件;5. 有较强的自驱力、抗压性和学习力。