工作职责:1、客户生产现场需求响应、问题的信息采集、升级预警,以及责任判断及澄清;2、客户生产现场问题的客户端闭环管理;3、客户现场退换货及相关流程处理;4、响应客户生产现场的相关方需求而进行的基本分析、技术支持;5、客户现场其他业务的承接。任职资格:1、全日制大专及以上学历;2、1年以上电子电器件生产经验或整车厂测试、生产经验;3、熟悉产线异常处理,有产线问题处理经验者优先;4、具备有较强的沟通协作和团队合作能力。