【工作内容】- 负责通过电话与潜在客户进行沟通,推广公司产品或服务;- 熟练掌握产品知识和服务流程,解答客户的疑问,并提供专业咨询服务;- 记录并整理通话内容,及时反馈客户的需求和意见;- 按照既定的工作计划完成每日的外呼任务,定期汇报工作进展;- 积极参与培训,不断提升自己的业务能力和沟通技巧;- 协助团队成员解决工作中的问题,共同提升团队业绩。【任职要求】- 中专及以上学历,有相关销售或客服经验者优先;- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户问题;- 具备较强的抗压能力和自我驱动力,能在快节奏的工作环境中保持高效的工作状态;- 熟悉办公软件操作,具备基本的电脑使用技能;- 工作态度积极主动,具有团队合作精神,能够接受轮班制度。