工作职责：

1、会员权益的维护：入会礼、积分兑礼等各项权益选择及管理；

2、会员权益的拓展：与Retail Management、Partnership Development等跨部门合作，拓展各层级会员权益/福利；

3、根据CRM Campaign规划，执行各项CRM活动并确保结果达成；

4、能够独立承担以下至少一项工作：

活动管理：能够基于CRM活动机制，独立制定会员日常沟通计划，包括精准推送人群的选择。

活动效果分析：能够基于现有的CRM活动，独立搭建报告模板，包含周报、月报、活动阶段报告等。

店铺关系维护：能够和Anchor店铺店长建立良好的关系，协助AM /Manager进行CRM活动培训和推广。

5、完成上级领导交办的其他工作任务。




任职要求：


1. 四年及以上相关工作经验，其中两年以上同等岗位工作经验；
2. 有基本英语对话能力，较好的英语读写能力；
3. 能熟练运用Office 办公软件，有良好的数据分析能力。