【工作内容】- 负责公司内部计算机硬件、软件及相关网络设备的日常维护和技术支持。- 定期巡检公司网络及服务器系统,确保其稳定运行,并对出现的问题进行及时处理。- 协助解决员工遇到的各类技术问题,包括但不限于电脑故障、打印机配置、电子邮件设置等。- 对现有IT基础设施进行评估与优化,提升整体工作效率。- 参与公司新项目的IT规划与实施,确保项目顺利推进。- 记录并跟踪所有技术问题和服务请求,确保问题得到妥善解决。【任职要求】- 大专及以上学历,计算机相关专业优先。- 具备3年以上IT技术支持或相关领域的工作经验。- 熟悉Windows/Linux操作系统及常用办公软件的操作与维护。- 具备基本的网络知识,了解TCP/IP协议,能够进行简单的网络配置与故障排查。- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能积极主动地解决问题。- 能够承受一定压力,在紧急情况下快速响应并有效处理问题。