岗位说明书：

1. 客户关系管理：
- 负责与客户建立并维护长期稳定的合作关系，定期拜访客户，了解客户需求和反馈。
- 处理客户投诉和意见，及时协调内部资源解决问题，确保客户满意度。
- 组织并参与客户座谈会、项目推介会等活动，增强客户粘性。

2. 项目跟进与协调：
- 跟进地产项目各个节点，确保项目按计划推进，及时解决项目中出现的问题。
- 协调公司内部各部门（如设计、工程、销售等）之间的工作，确保信息畅通，合作无间。
- 与外部合作伙伴（如施工单位、供应商等）进行沟通协调，确保项目资源的及时到位。

3. 公关与谈判：
- 代表公司参与各类公关活动，提升公司品牌形象和市场影响力。
- 在与客户、合作伙伴的谈判中，运用专业的谈判技巧，维护公司利益，达成合作共赢。
- 处理项目中的复杂问题，通过有效的沟通和协调，找到解决方案。

4. 合同管理与风险控制：
- 负责与客户签订项目合同，确保合同条款的合法性和合理性。
- 监控项目执行过程中的风险点，及时采取措施进行风险控制。
- 对项目成本进行预算和控制，确保项目经济效益。


任职要求：
1. 教育背景：本科及以上学历，市场营销、公共关系、房地产管理等相关专业优先。
2. 工作经验：5年以上地产行业工作经验，有丰富的对外对接客户和公关经验。
3. 专业知识：熟悉地产行业市场环境和政策法规，具备良好的客户服务意识和谈判技巧。
4. 能力要求：具备出色的沟通协调能力、谈判能力和问题解决能力，能够承受工作压力。
5. 个人素质：***，具备良好的职业操守和团队合作精神，工作细致认真，责任心强。