【工作内容】- 负责与客户建立并维护长期稳定的合作关系,定期拜访客户,了解客户需求和反馈,处理客户投诉和意见,及时协调内部资源解决问题,确保客户满意度。- 组织并参与客户座谈会、项目推介会等活动,增强客户粘性,同时负责与客户签订项目合同,确保合同条款的合法性和合理性。- 跟进地产项目各个节点,确保项目按计划推进,及时解决项目中出现的问题,监控项目执行过程中的风险点,及时采取措施进行风险控制。- 协调公司内部各部门(如设计、工程、销售等)之间的工作,确保信息畅通,合作无间,同时与外部合作伙伴(如施工单位、供应商等)进行沟通协调,确保项目资源的及时到位。- 代表公司参与各类公关活动,提升公司品牌形象和市场影响力,在与客户、合作伙伴的谈判中,运用专业的谈判技巧,维护公司利益,达成合作共赢。【任职要求】- 本科及以上学历,市场营销、公共关系、房地产管理等相关专业优先。- 10年及以上地产行业工作经验,有丰富的对外对接客户和公关经验。- 熟悉地产行业市场环境和政策法规,具备良好的客户服务意识和谈判技巧。- 具备出色的沟通协调能力、谈判能力和问题解决能力,能够承受工作压力。- 具备良好的职业操守和团队合作精神,工作细致认真,责任心强。