三、店播运营经理一、岗位概述 负责公司直播业务的整体运营管理工作,制定并执行直播运营策略,提升直播的影响力、观看量、互动率和转化率,达成销售目标,打造优质的直播内容和用户体验。 二、岗位职责 直播策略规划:根据公司业务目标和市场趋势,制定直播业务的长期规划和短期运营策略,包括直播主题、形式、频率等,提升直播的商业价值和品牌影响力。 团队管理与协作:组建和管理直播运营团队,明确团队成员的职责分工,指导和监督日常工作;与内容策划、美工、技术、销售等部门密切合作,确保直播项目的顺利推进。 内容策划与执行:负责直播内容的策划、选题、脚本撰写等工作,把控直播内容的质量和风格,提升用户的观看体验和参与度;协调主播、嘉宾等人员的沟通和合作,确保直播的顺利进行。 流量增长与用户运营:制定直播流量增长策略,运用多种推广手段(如社交媒体、广告投放、合作推广等)吸引新用户,提升直播间的观看量和粉丝数量;建立用户运营体系,通过互动活动、社群运营等方式增强用户粘性和忠诚度。 数据分析与优化:定期对直播数据进行深入分析,包括观看量、互动率、转化率、销售额等指标,评估直播效果;根据数据分析结果,及时调整运营策略和内容方向,优化直播流程和用户体验。 产品链接管理:与运营端口保持良好的合作关系,优化选品策略,确保商品的质量和供应稳定性;负责直播商品的上架、下架、价格调整等管理工作,监控库存情况,避免出现缺货、断货等问题。 风险管理与问题解决:及时发现和解决直播过程中出现的各种问题,如技术故障、内容违规、用户投诉等;制定应急预案,降低风险对直播业务的影响。 三、任职要求学历与专业:大专及以上学历,电子商务、市场营销、传媒等相关专业优先。 工作经验:3年以上直播运营工作经验,有成功的直播项目案例,熟悉直播平台的规则和算法;有电商直播运营经验者优先。 技能与能力:具备良好的数据分析能力,能够通过数据驱动决策;熟悉直播相关的技术和工具,具备一定的内容策划和创意能力;具备较强的沟通协调能力和团队管理能力,能够有效推动项目进展。 其他要求:对直播行业有浓厚的兴趣和热情,关注行业动态和趋势;具备较强的抗压能力和应变能力,能够适应快速变化的工作环境。