物业经理：
1、制定部门年度工作计划和考核指标，部署部门季度、月度等工作任务；
2、负责物业质量管理体系的实施、维持和改进，编写与落实物业各类规章制度、决议与检查事项，细化岗位职责、工作流程等，对辖区人员服务质量进行培训，并反馈结果；
3、分析满意度调查结果，制定客户满意度整改措施及提升方案，及满意度回访计划的落实工作；
4、负责写字楼内公共地面、户外公共地面、地下停车场的秩序与品质；
5、负责合理调配工程、保安、保洁人员，协调各岗位的分工与协作；
6、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司和业主汇报；
7、制定项目消防、安全等应急预案，评估风险，并定期发出风险评估报告，并制定相应的培训、演练等；
8、负责员工的激励、考核、培训。
任职资格:
1.专科及以上学历，房地产、物业相关专业优先；
2.五年以上行业从业经验，三年以上同岗位管理经验；
3.熟悉国家房地产、物业管理相关法律法规；
4.具有良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、独立工作能力和公关能力较强;
5.做过超甲级写字楼项目优先；
6.持物业管理经理相关上岗证书。