一、岗位职责:1、解答客户关于付款方式、流程的咨询,提供专业指引。负责售楼处日常收款(定金、首付款、尾款等),确保资金安全、账目清晰。核对POS机、现金、转账等流水记录,及时与财务部对账。2、开具收据、发票,登记台账并妥善保管票据存根。协助客户办理退款、换票等手续,确保流程合规。3、配合销售团队处理签约后续财务事宜,提升客户体验。4、解答客户关于按揭贷款的政策、流程、利率等方面疑问,为客户提供专业建议和指导。协助客户准备按揭贷款所需的各种资料,如身份证、收入证明、银行流水等,对客户提交的资料进行初步审核,确保资料的完整性和真实性,协助客户出具征信报告。5、根据客户情况,协助客户准备办理房产抵押登记手续所需的相关资料。及时跟踪贷款审批进度,与银行保持沟通,了解审批过程中出现的问题并协调解决,确保贷款顺利审批。 6、及时登记放款台账,催办银行放款进度。二、任职要求: 1、具备2年以上收银、按揭经验,有房地产项目大额交易场景经验、熟悉房贷按揭流程者优先。2、熟练使用Excel、财务软件及POS机操作,熟悉税务开票系统。3、对数字敏感,具备基础财务分析能力,具备较强的执行力与抗压能力,服从企业管理,有责任心,工作仔细,沟通能力强。