1.负责各项运营指标的管理与达成
2.制定和优化物业管理流程和规章制度，提高运营效率和服务质量
3.监督和管理物业项目的日常运作，包括客服、工程维修、安保、环境等业务模块
4.负责预算控制和成本管理，确保物业项目的健康经营
5.处理业主/住户的投诉和反馈，及时解决服务问题，提高客户满意度
6.维护与业主委员会、政府部门和社区的关系，确保良好的外部环境
7.负责达成月度/季度/年度的收缴目标
负责物业项目的安全管理，制定应急预案，处理突发事件。