【工作内容】
- 负责小区日常管理工作，包括但不限于环境卫生、公共设施维护及安全管理。
- 协调处理业主投诉与建议，确保业主满意度。
- 制定并执行物业管理计划，保证物业服务质量。
- 管理物业费用收缴，编制财务报告，并与业主委员会保持良好沟通。
- 定期组织社区活动，增强邻里间的交流与互动。
- 监督外包服务供应商的工作质量，确保合同条款得到遵守。
- 处理紧急情况，如突发事件应对，保障居民安全。
【任职要求】
- 拥有物业管理或相关专业的大专及以上学历。
- 至少 5 年以上物业管理经验，有高端住宅区管理经验者优先考虑。
- 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够有效处理业主关系。
- 熟悉物业管理法律法规及相关政策。
- 能够熟练使用办公软件，具备一定的财务管理能力。
- 工作认真负责，具有较强的组织协调能力和解决问题的能力。
- 有物业管理证书者优先。