【工作内容】
- 负责处理客户在产品使用过程中遇到的技术问题，确保客户满意度。
- 对客户进行产品使用培训，帮助其熟悉产品的操作及维护方法。
- 定期回访客户，收集反馈信息，及时解决客户的需求和疑虑。
- 协助销售团队进行售前技术咨询，提供产品相关的技术资料和支持。
- 配合售后团队，对出现故障的产品进行远程或现场诊断，并提供解决方案。
【任职要求】
- 中技/中专及以上学历，机械、自动化等相关专业优先。
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识。
- 具备基本的机电产品知识和动手能力，能够进行简单的故障排查与维修。
- 工作积极主动，具有良好的团队合作精神。
-一年以上空压机售后服务经验。
- 英语良好者优先，能进行基础的英文技术文档阅读。
- 能适应出差。