【工作内容】- 负责接待健身中心的会员和访客,为他们提供优质的服务体验。- 处理会员咨询,解答关于健身课程、设施使用及健身计划的问题。- 管理前台区域的日常运营,包括接听电话、处理邮件以及管理来访者的登记。- 协助销售团队进行市场推广活动,如健身课程的推广和会员招募。- 维护健身房前台的整洁与秩序,确保环境舒适宜人。- 收集并记录会员反馈,及时向管理层汇报以改进服务质量。- 配合完成其他行政或运营相关的工作。【任职要求】- 拥有良好的沟通技巧和服务意识,能够友好地与不同类型的顾客互动。- 具备一定的销售知识,愿意学习并应用到实际工作中。- 能够熟练操作办公软件,如Microsoft Office等。- 工作态度积极主动,具备良好的时间管理和组织能力。- 对健康生活方式有热情,了解基本的健身知识者优先考虑。