岗位职责1.开展会员管理各项日常工作,如会员活动的策划、宣传、邀约及执行,包括但不限于会员日、会员升级礼、会员到店礼等;定期开展活动效果评估,根据会员反馈,优化活动方案;2.落地执行会员权益体系,推广积分兑礼等权益,持续开发外部合作资源,为会员提供增值服务;3.执行日常会员数据库运营管理,统计分析会员行为数据,输出会员画像,总结会员行为特征和潜在需求,定期共享会员数据统计分析结果,为公司经营提供决策支持;4.配合上级领导,参与制定精准营销策略,协调内部资源;5.核查商户违规积分情况,按月汇总会员运营报告,协调处理违规预警,确保会员体系规范运行;6.配合部门内其他岗位或其他部门工作,完成上级领导交办的其他任务。任职资格:1、大学本科及以上学历,市场营销等相关专业优先;2、具备2年以上会员营销工作经验,有购物中心经验者优先;3、有会员营销经验,对会员 CRM 系统有了解及熟悉,能快速学习后台系统操作,具备较强的数据分析和报告撰写能力。