岗位职责:1、通过电商平台(淘宝、京东、拼多多等)、社交媒体(微信、抖音、小红书等)或公司自有渠道开发潜在客户,推广公司产品或服务。2、负责线上客户的咨询解答、产品推荐、订单跟进及售后服务,提升客户满意度。3、完成月度销售目标,维护老客户关系并挖掘复购机会。4、收集市场反馈,分析竞品动态,协助优化销售策略。5、熟练使用CRM系统管理客户信息,定期提交销售报表。任职要求:1、大专及以上学历,年龄22-30周岁,市场营销、电子商务相关专业优先。2、有1年以上网络销售、电商客服经验者优先。3、熟悉主流电商平台规则,具备良好的线上沟通技巧和谈判能力。4、目标导向,抗压能力强,能适应快节奏工作。5、熟练使用Office办公软件,有数据分析能力者加分