【工作内容】- 负责为顾客提供优质、热情的服务,确保顾客在娱乐场所内享受到愉快的体验。- 根据顾客的需求提供相应的服务,包括但不限于点餐、送餐、清理桌面等。- 维持工作区域的整洁与秩序,确保所有设施设备处于良好状态。- 协助处理顾客投诉,及时反馈顾客意见以改善服务质量。- 积极参与团队合作,与其他员工共同完成日常运营任务。- 参加定期培训,不断提升个人服务水平及专业知识。【任职要求】- 具备良好的服务意识和沟通能力,能够与顾客建立积极的关系。- 态度热情友好,具备较强的责任心和团队协作精神。- 能够适应快节奏的工作环境,具备快速学习新技能的能力。- 具备基本的餐饮服务知识,熟悉餐饮服务流程者优先考虑。- 身体健康,能够胜任站立工作及长时间服务的工作强度。- 工作时间灵活,能接受轮班制,包括周末及节假日。