岗位职责：
1.负责部门内市民热线事项的派发、转办、上传、催办、督办等工作；
2.负责信访的受理、处理、调解和办结；
3.负责会议通知、重点会议记录会议议定事项的跟踪督办、上传下达等沟通协调工作；
4.负责部门公文、文件流转，起草文件资料和领导讲话稿；
5.负责完成领导交办的其他工作任务。
岗位要求：
1.硕士研究生学历；
2.有两年机关、国有企事业单位类似岗位经历优先；
3.熟悉日常办公软件，具有较强的文字功底和公文写作能力，能独立起草日常公文；
4.性格稳重，态度严谨，具有良好的职业道德,服从管理，执行力强，并具备团队精神和一定的组织协调能力，中共党员优先；
5.熟悉国家、省、市有关民政、劳动、计生、教育、文化、卫生等方面的法律法规和方针政策；
6.工作责任心和抗压能力强，能适应加班，求职意愿强，能长期稳定工作。