岗位职责：
提供水性聚氨酯内饰胶的技术支持工作，确保客户能够正确使用产品并解决相关使用问题。
1. 给产品推广提供技术支持，负责客户现场上机验证、跟踪，处理客户现场突发技术问题、技术交流等。对客户反馈的产品问题进行诊断，配合研发人员，分析原因并提供解决方案。
2.编写客户现场调研、上机工艺参数、用胶使用要求、基材种类等各项调研报告和实验报告；
3.为客户或内部员工提供产品培训，确保他们了解产品的性能、特点、使用方法及注意事项。更新和维护技术服务的各项资料，确保信息的准确性和时效性；
4. 定期与客户沟通，了解客户需求，收集客户反馈，协助销售团队进行客户拜访，提供技术支持，以促进销售提升客户满意度。
5. 根据客户反馈和市场需求，向研发部门提出产品改进建议。参与新产品的测试和验证，确保产品符合技术要求和客户需求。
6. 落实直接领导安排的其它临时突发性务。

任职资格：
1、学历：本科及以上；高分子、精细化工、材料学或相关化学化工专业；
2、工作经验：必须具备2年以上汽车内饰用胶黏剂产品上机应用经验，具有服务汽车内饰胶产品客户的案例。熟悉相关客户使用现场，能够解决客户现场突发技术问题；
3、专业知识技能：具备化学领域相关专业知识，熟悉常见胶黏剂产品测试方法及设备操作，了解产品发展趋势及改进方向；对产品在线使用有清晰的认识，熟悉水性内饰胶各个应用环境的风险点，可以针对突发在线问题提出相应解决方案，并快速进行调整；
4、素质能力：具备良好的沟通协作能力，具备清晰的逻辑思维能力，独立思考能力，具备抗压能力，工作认真负责，可以适应经常出差和加班；