# 主要职责
1. **客户接待与咨询**：接待来访客户，解答各种课程相关问题
2. **电话跟进**：通过电话等方式跟进客户需求
3. **课程规划**：为客户制定合理实用的课程方案
4. **数据管理**：准确收集、统计和整理咨询数据
5. **学员指导**：帮助学员了解课程，回答在线问题，促成购买
6. **需求分析与跟进**：了解学员需求，推荐合适课程，定期回访