岗位职责：
1、准备和展示技术演示、产品介绍和解决方案提案；
2、编写项目方案、实施方案、技术文档、操作手册等；
3、负责项目现场安装部署、培训、运维售后管理工作，确保各项任务的执行和落实；
4、全程跟进现场实施流程，实时掌握项目动态，协调推进项目工作；
5、负责处理售后服务过程中发生的投诉事件或技术问题；
6、在发生客户投诉时，认真听取客户意见，妥善处理和反馈。
任职要求：
1、本科及以上学历，电子信息、机械工程、电气自动化、仪器仪表、计算机等理工类相关专业；
2、具有项目管理、设备安装协调或售后服务等相关工作经验，从事地震预警或电子产品安装相关工作经验者优先考虑；
3、对电子设备安装有基本了解，熟悉电气连接、机械装配等基础知识，能够识别常见安装质量问题，有相关技术培训经历者优先。
4、工作态度积极上进，责任心强；
5、出色的沟通交流能力，能够与客户、同事、外协人员等顺畅沟通，善于倾听并准确传达信息；
6、熟练操作办公软件，如 Word、Excel、PowerPoint，能够利用 Excel 进行数据收集、整理与分析，制作规范的报表与图表；
7、能适应不定期出差，前往各地安装现场监督、协调工作。